Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 14 Ekim 2026

MADDE 1 — TARAFLAR

1.1. SATICI:
Unvan: Astrona Dijital Hizmetler ve Yazılım A.Ş.
E-posta: iletisim@astrona.com.tr
Web Sitesi: astrona.com.tr

1.2. ALICI:
Astrona platformuna üye olan ve platform üzerinden VIP abonelik veya jeton paketi satın alan internet kullanıcısıdır.

MADDE 2 — SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait platform üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen VIP abonelik veya dijital astrolojik içerik hizmetlerinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — HİZMET NİTELİĞİ VE YİNELENEN ABONELİK DÖNGÜSÜ

• Satın alınan VIP paketler, kullanıcının seçtiği faturalandırma döngüsüne (Aylık veya Yıllık) göre periyodik olarak yinelenen (recurring) bir hizmet modelidir.
• ALICI, abonelik başlattığında sonraki dönem ücretlerinin kayıtlı ödeme aracından periyodik olarak tahsil edilmesine açık onay verdiğini kabul eder.
• Her periyodik tahsilattan önce ALICI'ya sistem veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır.

MADDE 4 — İPTAL HAKKI VE HAKLARIN KORUNMASI İLKESİ

4.1. Tek Tıkla Şeffaf İptal: ALICI, dilediği zaman müşteri temsilcisine gerek kalmaksızın profil panelindeki "Abonelik & Planlarım" sayfasından tek tıkla aboneliğini sonlandırabilir.

4.2. Dönem Sonuna Kadar Hak Güvencesi: İptal talebinde bulunulduğunda, peşin ödenmiş cari fatura dönemi bitiş tarihine kadar ALICI'nın tüm VIP hakları, günlük fal kotaları ve ayrıcalıkları eksiksiz korunur. Bir sonraki dönem için kartından hiçbir çekim yapılmaz.

MADDE 5 — CAYMA HAKKI VE DİJİTAL İÇERİK İSTİSNASI

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi 1. fıkrası (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnası kapsamındadır. Kullanıcıya özel üretilen anlık kişisel astroloji ve fal analizleri üretildiği anda ifa edilmiş sayılır.

MADDE 6 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.